Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: RODO) jest:

KSIGN [pełna nazwa firmy]
ul. [adres], [kod] [miasto], Polska
NIP: 9970103308, REGON: [REGON]
E-mail: hello@ksign.pl

Uzupełnij dane firmy przed publikacją.

Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych. We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt: hello@ksign.pl.

• Obsługa zapytań z formularza kontaktowego — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — odpowiedź na zapytanie).
• Realizacja umowy / świadczenie usług — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Sprzedaż i dostarczenie e-booka — obsługa płatności, wysyłka potwierdzenia zamówienia i linku do pobrania pliku oraz obsługa reklamacji — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• Realizacja Web One (dawniej Pakiet Start) — obsługa płatności, wysyłka potwierdzenia zamówienia, przyjęcie briefu i materiałów (logo, teksty, zdjęcia, dane firmy, telefon), kontakt w sprawie realizacji i poprawek oraz publikacja strony — art. 6 ust. 1 lit. b RODO; rozliczenia i dokumentacja księgowa — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Oświadczenia przy zakupie — utrwalenie treści złożonych oświadczeń (m.in. zgody na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia) — art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO.
• Wypełnienie obowiązków prawnych (księgowość, podatki) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z odpowiednimi przepisami.
• Marketing bezpośredni / newsletter — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i art. 172 Prawa telekomunikacyjnego.
• Pliki cookies analityczne i marketingowe — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w bannerze cookies).
• Dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Przetwarzamy dane podane przez Ciebie w formularzu lub e-mailu: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy, treść wiadomości, a także dane techniczne (adres IP, identyfikatory przeglądarki/urządzenia, dane z plików cookies — zgodnie z Twoimi ustawieniami zgód).

Przy zakupie e-booka przetwarzamy dodatkowo: adres e-mail, identyfikator zamówienia i płatności, treść i datę złożonych oświadczeń oraz historię pobrań pliku. Dane kart płatniczych przetwarza wyłącznie operator płatności Stripe — nie mamy do nich dostępu.

• Dane z formularza — do czasu zakończenia korespondencji oraz dodatkowo 12 miesięcy.
• Dane klientów — przez okres trwania umowy oraz okres wymagany przepisami (m.in. 5 lat dokumentacja księgowa).
• Dane zamówień Web One i materiały z briefu — przez czas realizacji i gwarancji poprawek, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń i okresu wymaganego przepisami podatkowymi.
• Dane zamówień e-booka (w tym treść oświadczeń konsumenckich) — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu wycofania zgody.
• Dane na potrzeby roszczeń — do upływu okresu przedawnienia.

Twoje dane mogą być udostępniane: dostawcom hostingu i poczty, operatorowi płatności Stripe (Stripe Payments Europe Ltd. — realizacja płatności za e-booka i Web One), biuru rachunkowemu, dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (Google, Meta) — wyłącznie w zakresie i na podstawie odpowiednich umów powierzenia. Nie sprzedajemy Twoich danych.

Niektórzy dostawcy (Google, Meta, Stripe) mogą przetwarzać dane w państwach trzecich (np. USA). Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz dodatkowych zabezpieczeń (Data Privacy Framework).

Na podstawie RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych (art. 15),
• sprostowania (art. 16),
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym", art. 17),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18),
• przenoszenia danych (art. 20),
• sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21),
• wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wysłania zapytania, zawarcia umowy lub otrzymywania informacji marketingowych.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały.

Szczegóły dotyczące plików cookies opisaliśmy w osobnej Polityce cookies.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą ostatniej zmiany.